谈及未来如何提升信托公司业绩竞争力，苹果配机中诚信托投资研究部研究员崔继培认为，苹果配机加快信托业务创新发展，构建持续稳定增长的信托业务收入体系，是信托公司经营业绩不断提升的关键因素。

适当加大案号等司法资源倾斜力度，适2手推动小额诉讼程序应适尽适，探索设立小额诉讼的诉前保全机制。普惠金融中金融消费者素养的短板比较突出，型曝限零售金融更因为小额分散的业务形态特点，型曝限在金融服务的覆盖人群不断扩大并逐步下沉的背景下，呈现零售信贷类借款纠纷绝对数量攀升的问题。

许进指出，光仅一方面是金融消费过程中消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发。我国金融消费者权益保护还存在消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发、及机金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出等问题。各监管渠道在受理消费者投诉流程设计上，苹果配机建立无理投诉、苹果配机恶意投诉、非法代理维权和反悔缠诉等非有效投诉识别标准和筛选机制，适当提升投诉门槛。

另一方面是金融消费者权益保护制度仍待完善，适2手金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出。型曝限完善金融消费者权益保护质量的评价体系加强消费者权益保护工作是在金融领域落实人民性要求的重要方面。

建立金融消费者投诉举报流程和标准体系，光仅制定有效投诉认定标准和筛查办法，光仅健全转、受、办处理机制，将金融机构的责任和义务厘清到有责投诉和投诉率等质量指标上，营造消费者和金融机构双赢的零售金融展业营商环境。

他建议，及机通过完善金融消费者权益保护质量的评价体系、及机多部门联动合力打击代理维权黑灰产以及强化顶层设计等方式助推金融消费者权益保护高质量发展。以上央行的划分有个问题，苹果配机股份制银行里的招商银行、苹果配机兴业银行、光大银行、中信银行、浦发银行、民生银行等事实上存款利率跟国有大型银行差不多，他们的存款数据被统计在中小银行里，对于以上数据有干扰，中小银行的存款增幅的下降可能更加严重一些。

从三年的总体变化来看，适2手2023年年末相比2022年年初大型银行境内存款增加了356706亿元，增幅是36.3%，中小银行境内存款增加了301873亿元，增幅是30.5%。当然去年12月M2增速收敛到一位数，型曝限2023年12月末M2余额同比增9.7%，1月末同比增长8.7%。

从以上可以看出，光仅可能并不存在大企业在大小银行存款利差之间的套利情况，或者这种情况并未如理论上设想的那么严重。而中小银行在存款利率下调后，及机3年期、及机5年期整存整取定期存款利率依旧基本在3%以上，个别小银行，比如柳州银行、藤县农信社、桂林银行5年期大额存单利率甚至能达到4.05%，客商银行、成都银行5年期大额存单利率也能达到4.0%。